前些时候10月11日从南宁安吉一个养兔服务部发了两套子母笼回来,由于工作原因到15日打开,发现两套兔笼中有一套兔笼少了前后片,就是6片。随即我拨通了老板电话,告诉她笼子货少了,而且是一整套的前后片,她也没说什么,双方约定了下一次拿货时一起发过来,事情处理本以为很满意,毕竟我们合作一年之久,而且我是广西牛头陈总的徒弟{是老师上课时介绍的所以一直照顾她生意}。
这个月1号我再次发货1套兔笼,给朋友要的,顺便接收上次未发的6片前后片,付款当天连续给她打了2个电话未接,随即我拨通她门面电话,一男子接着,我告诉他我是桂林资源的小王还有上次未发的一套前后片,他说有记录的,好的,会给你发过去。然而事情不是我想的那么简单,3号晚上我收到货时,物流老板说了一句:为什么发一套二手笼子回来,借着灯光看了,这套笼子的前片有3根主要的地方已经生锈,其它地方有不同程度生锈,镀锌质量比以前的差很多。我爸爸叫我打电话给老板说质量太差了,想返回去,但我想也麻烦,自己拿回去喷一次算了,只要货完整。但是在接下来我解开绳子,发现之前说好的一套笼子的前后片她只给我1层,还少2层。我第一反应的打通老板电话,问为什么还少2层??她给我的答复是什么:我相信你还是相信我的员工,我的员工不会那么大意的,少那么多,而且她开始狡辩说上次我说的是1层。苍天可鉴,如果我说慌,骗人直接下十八层地狱,我回答她:我相信你员工,但是偶尔失误还是有的,我收到的只有现在你给的一层,暂时我还不说质量的问题,钱我给够你的,但是货不全,我肯定问你们厂家要啊,我只问一句现在如何处理?老板回答我:那我给你发了货了,我也没办法了~~~还说了一堆推脱责任的话。我后面发短信问一句:如果是你买东西,你给钱给老板了,你拿到的货少了,你说谁的责任??她居然不回我的信息了。
这件事现在还未处理,钱是小事,但是这做法说法太令我生气了,他们的名片上赫然写着:诚信第一,顾客至上。希望你看到帖子再仔细查查是你哪里出了差错,还有你们处理问题的方法。
也请广大网友、兔友来给我们评评理,这件事该如何处理,在这我给你留了足够的面子,没有公开你的名字和公司名字,所以请你给我满意的答复~~~
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